Resi e Cambi
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Return Process
- 1.Inizia la richiesta
Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli da restituire.
- 2.Prepara il pacco
Inserisci i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti e che i capi non siano stati indossati o lavati.
- 3.Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione fornita sulla scatola e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo pacco, provvederemo ad accreditare il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.